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龍虎網(wǎng)訊(通訊員 雨公軒 記者 田宇宙)近日,南京市雨花臺區(qū)某溫泉汗蒸館的收銀員小劉在處理一起銀行卡消費結(jié)賬時出了“事故”,按錯了小數(shù)點,將1408元的消費變成了14塊8分,差不多接近小劉一個月的工資。焦急的小劉根本想不起來是少收了哪位顧客的錢,只好報警求助,在民警的幫助下,第二天便收到“失而復(fù)得”的錢款。
10月6日,雨花分局雨花臺派出所接到報警,報警人小劉稱自己少收了顧客將近1400元,請求民警幫助追回錢款。經(jīng)了解,小劉是轄區(qū)某溫泉汗蒸館的收銀員,剛來到該店工作不久。10月5日晚,小劉在店里當(dāng)班,由于當(dāng)時天氣比較冷,且在節(jié)假日期間,來汗蒸的顧客特別多。在給顧客結(jié)賬的過程中,不斷有客人上前催促,小劉便有些著急。一個沒留神,把POS機上的數(shù)額按錯了。本應(yīng)收取顧客1408元,實際只刷取了14.08元。當(dāng)天關(guān)門對賬時,收款金額始終對不上,經(jīng)查當(dāng)天流水發(fā)現(xiàn),原來是小劉的操作失誤導(dǎo)致店鋪損失了將近1400元。
按照店里的規(guī)定,這筆損失需要由小劉承擔(dān)。而對于小劉而言,這筆錢并不是一個小數(shù)目,她一個月的工資也不過才兩千元。小劉感到又著急又難過,卻怎么也回憶不起來是少收了哪一位顧客的錢。第二天一早,她便來到派出所向警察尋求幫助。
接待的民警在細心詢問事情的原委后,一邊安撫小劉,一邊開始著手進行排查。因恰逢節(jié)假日期間,該店鋪生意火爆。顧客和來往車輛圖像信息數(shù)據(jù)量特別大,民警對信息進行一一核實比對,經(jīng)過整整一天的排查才最終確定了該顧客的身份。10月7日,民警聯(lián)系上了當(dāng)時消費的顧客朱某,經(jīng)過幾分鐘交流后,朱某稱自己當(dāng)時不是現(xiàn)金支付,只是聽到有交易信息并未查看,沒注意到少支付了1400元。隨后通過查詢,朱某致電民警確認當(dāng)時收銀員確實少收了近1400元。在民警的協(xié)調(diào)下,朱某將少付的錢如數(shù)歸還。
“感謝張警官和這位善良的顧客,不然我一個月的工資就打水漂了?!?0月23日,小劉和同事走進雨花臺派出所,送上一副寫有“情系群眾,為民排憂”的錦旗。
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